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星評価システム

1 星
こちらは手頃な宿泊施設をご希望の節約志向のご旅行者に合ったエコノミータイプの施設です。TVや電話など最低限の室内アメニティを提供するほか、客室は比較的小さめで備え付けの家具はシンプルです。また、24時間対応のフロントデスクや毎日のハウスキーピング、ルームサービスのご用意がない場合がございます。おおむね最低限の快適性とおもてなしの両方を備えた設備となります。

2 星数
カジュアルで手頃な価格を重視したタイプです。装飾は控えめで、快適性と清潔性を備えた小～中程度の広さの客室で、TV、電話、ミニクローゼット又はハンガーラックを備えています。電子レンジ、ケーブルテレビ、インターネットといった一部のサービスやアメニティが無料でご利用いただける場合があります。ホテル内で飲食サービスを提供している場合は、通常、コンチネンタルブッレクファースト又は最低限のレストランサービスになります。殆どのホテルのフロントは24時間対応で、ハウスキーピングは毎日行われます。

3 星数
最低限の宿泊施設では物足りないご旅行者様向けの中規模施設です。アメニティは多めで、くつろげる心地良い空間と優れたサービスが提供されます。客室は広めで、使い心地の良い家具や室内装飾、高品質の寝具、シャワーとバスタブが付き、広い浴室を備えています。また、クリーンリネスと快適性が徹底されているほか、レストランやバー、荷物運搬、ランドリー、ルームサービス、中規模フィットネスセンター、プールのサービスを提供している施設もございます。施設はおおむね主要幹線道路、ビジネスセンター、娯楽施設、ショッピングエリアに隣接しています。

4 星数
より高水準の宿泊設備を備えた高級施設です。快適性、アメニティ、サービス、施設、細部への配慮の面では非常に優れた施設です。豪華な寝具、ミニバー、バスローブ、高級アメニティグッズ、アートワーク、装飾品など贅沢なアメニティがご用意されています。殆どの施設では広々としたロビーを備えており、ルームサービス、コンシェルジュ、ミーティングスペース、多目的スペース、ランドリーサービス、高級フィットネスセンター、ビジネスセンター、プール、レストラン等のサービスを提供しています。スパ、ゴルフ、託児サービス等のオプションをご用意している場合もございます。施設は高級ショッピング施設、レストラン、娯楽施設の近隣に所在しています。

5 星数
高級ホテルに分類される希少なホテルになります。お客様一人一人に合わせたサービス、施設、ディテールにまでこだわった最高レベルの快適性と洗練されたアメニティを提供しています。こちらのホテルはホスピタリティ業界における究極の設計と体験を象徴する施設です。一流の室内アメニティには、高品質のリネンを用いた高級寝具、シャワーとバスタブが別れた大理石または御影石仕様の特大バスルーム、オリジナルのアート作品、特注家具、スパブランドのトイレタリーなどがあります。最上級の快適性を提供し、上品な室内装飾のほか、温製／冷製料理を提供する24時間対応のルームサービス、ターンダウンサービス、バトラーサービス、バレーパーキング、高級レストラン、豪華スパ、パーソナルトレーナー／エクササイズクラスを提供するフルサービスのヘルスクラブ、温水プール、ゴルフコース、テニスコートが併設されているホテルもございます。通常、施設は都市中心地や高級リゾート地校外の高級地域に立地しています。