クッキーポリシー
弊社では、お客様による弊社サイトの訪問を出来る限りスムーズに安心かつ便利にご利用いただけるようにしたいと考えております。これを実現させるためにクッキーを使用しています。
クッキーとは何ですか？
クッキーとは、ウェブサイトを訪問された際に殆どの場合においてお客様のコンピュータやモバイル機器に置かれる小さな情報です。クッキーはお客様個人を認識することはなく、コンピュータやモバイル機器にとって危険なものでもありません。訪問されたウェブサイトが、お客様のサイト上での体験を改善することを目的として使用するものです。
例えば、弊社は、お客様がログインのたびにログイン名をご入力せずにすむようサイト上でクッキーを使用します。その他のクッキーは、お客様が次にサイトを訪れる際に、より関連性の高い有益な機能を提供できるよう、弊社サイト上の何にお客様の興味があったりなかったりするかを理解するのに役立ちます。弊社および一部のパートナー企業も弊社サイト上のクッキーを使用し、サイトの広告効果や、訪問者によるサイトの活用方法を評価しています。
弊社は、弊社自身にクッキーを設定するファストパーティーのクッキー」だけでなく、お客様に弊社サイト上でこれまで以上に優れた機能ご利用頂けるよう一部のパートナーと取り組んでおります。これらのパートナーは、弊社のサイト上やサイト経由でパートナーの機能（広告や動画など）を提供することを可能にする「サードパーティのクッキー」を設定しています。サードパーティのクッキーは、お客様個人を認識することはなく、Hotels.comやその他のサイトをご訪問された際にお客様のコンピュータを認識することができるものです。これは、これらのサイトをご訪問された際、お客様に確実に可能な限り最高の体験をしていただけるようにするものです。
「セッションクッキー」と呼ばれる一部のクッキーは、ブラウザーが開かれている間のみコンピュータ上に留まり、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。「永続的クッキー」の呼ばれるその他クッキーは、ブラウザーた閉じられた後もコンピュータまたはモバイル機器上に残ります。これにより、ウェブサイトは、お客様が再度ブラウザを開かれた際にお客様のコンピュータを認識することが可能となり、可能な限りスムーズな閲覧体験を提供することができます。
どんなクッキーを使用していますか？
必須クッキー
これらのクッキーは、サイト内を移動したり、サイト内で必要な機能を使用するのに役立ちます。弊社サイトはこれらのクッキーなしには正しく機能せず、買い物カゴやお客様の安全なアカウントページといった機能を使用することはできません。
パフォーマンスおよび分析クッキー
弊社は、お客様のウェブ上でのご体験が可能な限りスムーズで楽しいものにしたいと考えております。パフォーマンスおよび分析クッキーは、弊社ウェブサイトがどのように使用されているかや、サイト上での皆様のご体験をより良いものとするにはどうすれば良いかを把握するのに役立ちます。
これらのクッキーはお客様を識別することはできません。クッキーは、サイトのどこの部分が訪問者の関心を引くか、エラーが起きていないかなどを我々が把握できるよう弊社に匿名情報を提供します。弊社では、これらのクッキーを使用してウェブサイトに異なるデザインや機能をテストするほか、どのように訪問者がサイトにアクセスするかを観察したり、広告の有効性をはかったりするためにも使用します。
機能性クッキー
弊社では機能性クッキーを、お客様が過去にホテルをご予約された際に使用された言語や予約情報といった設定を弊社サイト上に保存するために使用しています。また、お客様が次回のサイト訪問時に簡単に見つけられるよう最後に検索されたホテルを記憶するためにも使用しています。
一部の機能性クッキーは、サイト上で動画や地図を閲覧されたい場合は必須となります。また、弊社では一部のアニメーションコンテンツ用や、音量設定など一部の選好を記憶するために「Flashクッキー」も使用しています。
広告クッキー
広告クッキーは、お客様が弊社のサイト上でご覧になる広告ができる限りお客様との関連性が高いものとなるようサポートします。一例を挙げると、一部の広告クッキーはお客様の興味関心をもとに広告を選択するサポートをします。その他の広告クッキーは同じ広告が繰り返し現れないようにするサポートをします。
パートナーの一部には、お客様がサイトをご訪問の際にっより関連性のある広告を見ることができるよう、クッキーやWebビーコン（1画素イメージファイル）を使用している場合もあります。これらのクッキーやWebビーコンが収集する情報によって、弊社やサードパーティーがお客様の名前、連絡先情報、その他個人を識別できる詳細を特定することは、お客様がこれらの詳細を提供することを選択されない限りはできません。
ソーシャルネットワーキングクッキー
弊社はまた、できるだけ簡単にお客様がお好きなソーシャルネットワークを介して弊社のコンテンツをご友人と共有できるようにしたいと考えております。通常ソーシャルネットワークのプロバイダが設定するソーシャルネットワークのクッキーは、そういった共有がスムーズかつシームレスに行えるようにします。
クッキーはどのように管理できるのですか？
WebBrowserコントロールを設定または修正してクッキーを削除または無効化できます。但し、PCまたは携帯機器のクッキーを無効化する場合、弊社ウェブサイトの一部の機能や領域へのアクセスの質が低下したり制限されたりする可能性があります。
詳細情報はどこて入手できますか？
クッキーの使用やその他技術的な内容に関するご質問がある場合は、お問い合わせページからメールをお送り頂ければできる限り対応させて頂きます。